ブリザード・エンターテインメントのビデオゲーム開発に携わる労働者約1,900人が、マイクロソフト傘下の同社との間で、史上初の協約を承認した。2年にわたる交渉の末に成立したこの協定は、『ワールド・オブ・ウォークラフト』、『ハースストーン』、『ウォークラフト・ランブル』、『オーバーウォッチ』、『ディアブロ』、品質保証部門、およびブリザードの「プラットフォーム＆テクノロジー」部門、「ストーリー＆フランチャイズ開発」部門に所属する労働者を対象としている。
全米通信労組（CWA）は、カリフォルニア州アナハイムで開催される「ブリズコン」を控える9月9日、この成果を発表した。
賃上げ、苦情処理手続き、週3日のオフィス出社を伴うハイブリッド勤務に加え、この協定では、職場における人工知能（AI）の活用について、ブリザードが協議・評価・交渉を行うことが義務付けられている。業界初となる措置として、解雇された従業員は、勤続年数にかかわらず、14ヶ月間、ブリザードのどの交渉単位の空席ポストにも再雇用される権利が与えられ、さらに4週間分の退職手当が支給される。
プリンシパル・ソフトウェア・エンジニアであり、プラットフォーム＆テクノロジー交渉委員会のメンバーであるダニエル・ウェルツ氏は「私はこの会社と、共に働く素晴らしい仲間たちを愛しているからこそ、20年間ブリザードに在籍してきた。この協約は、ここで働く人たちがすでに気に入っている多くの良い点を守りながら、解雇、雇用の安定、リモートワークに関する強力な保護措置を追加するものだ」と喜んだ。
今回の協約締結に先立ち、マイクロソフトのゲーム部門における人員削減をめぐり、数ヶ月にわたり緊張が続いていた。2026年7月、マイクロソフトのXbox部門は3,200人の人員削減計画を発表し、数百人の組合員が影響を受けた。これに対し、米国およびカナダ全土でCWA組合員や支援者による抗議集会が相次いだ。
CWAのクロード・カミングス・ジュニア委員長は、「ブリザードのCWA組合員たちは、すべてのXboxスタジオの先駆けとなり、ビデオゲーム業界の労働者がスタジオをより良い方向へ導くために強い発言力を持つことで、何が達成できるかを示している。ブリザードでは新たな時代が訪れており、労働者の権限強化が、プレイヤーにとってより革新的なゲームの創出につながっている。CWAの交渉チームが困難な闘いに立ち向かい、業界全体の労働者にとって新たな基準となる強力な契約を勝ち取ったことを、私は大変誇りに思う」とコメントした。
UNIは、テクノロジー、メディア、サービス各部門における組織化活動を長年にわたり支援しており、ブリザードとの協約を、デジタル経済における無制限なAI導入や雇用の不安定さというリスクから労働者を保護するための、より広範な取り組みの一環と捉えている。ベンジャミン・パートンUNI世界ICTS部会担当局長は、「ブリザードの労働者が勝ち取ったこの歴史的な合意は、団体交渉を通じて、労働者が新技術の導入方法について有意義な発言権を得られると同時に、雇用の不安定さや解雇に対する実質的な保護も確保できることを示している。AIが世界のゲームおよびテック産業を急速に変革する中、これらの契約は、技術革新が人々に逆らうものではなく、人々のために機能するよう確保するために、労働者が団結して組織化する力の大きさを示している」と語った。
（2026年9月11日）
